گارانتی رضایت چیست؟

صبا پیامک پایه گذار ارائه گارانتی برای خدمات پیام کوتاه در کشور است و کیفیت خدمات خود را با ذکر گارانتی رضایت بی قید و شرط در تمامی قراردادها تضمین می نماید. گارانتی رضایت یعنی در پایان هفتمین روز برقراری سرویس با کاربر تماس گرفته می شود و نظرات وی درباره کیفیت سرویس ها و خدماتی که دریافت کرده اخذ می شود. چنانچه کاربری از سامانه یا سایر خدمات صبا پیامک اعلام نارضایتی کند می تواند ضمن فسخ قرارداد هزینه های پرداختی برای سرویس را به همراه مانده اعتبار خود دریافت کند.
گارانتی رضایت یک شعار تبلیغاتی نیست، پیشکشی است برای اثبات اینکه در صبا پیامک قلب ها برای کاربران می تپد.